POLITIK & PEMERINTAHAN
Pelayanan Publik
Diperbarui: Februari 2026 · Sumber: KemenPAN-RB, World Bank
Data kualitas pelayanan publik Indonesia — Indeks Kepuasan Masyarakat, Ease of Doing Business, dan waktu proses perizinan. Indonesia berusaha meningkatkan kemudahan berusaha melalui OSS.
Indeks Kepuasan Masyarakat
82,5/100
Sumber: Ombudsman, 2025
Ease of Doing Business
#73global
Sumber: World Bank, 2025
OSS Permits Issued
0izin/tahun
Sumber: BKPM, 2025
Waktu Mulai Usaha
11hari
Sumber: WB, 2025
Data Lengkap
| Indikator | Skor | Posisi |
|---|---|---|
| Ease of Doing Business | 73 | #73 dari 190 |
| Starting a Business | 11 hari | Diperbaiki |
| Getting Electricity | 58 hari | Membaik |
| Registering Property | 27 hari | Stagnan |
| Indeks Kepuasan Masyarakat | 82,5/100 | Baik |
| SAKIP (Akuntabilitas) | BB | Cukup Baik |
Sumber: KemenPAN-RB, World Bank
Metodologi & Catatan
Data bersumber dari KemenPAN-RB, World Bank. Angka-angka yang ditampilkan merupakan data resmi yang dipublikasikan oleh lembaga terkait.
Keterbatasan: Data dapat berbeda antar sumber karena perbedaan metodologi pengumpulan. Selalu verifikasi ke sumber primer untuk penggunaan resmi.